法国超市黑客攻击:数百家冷柜温度飙至50℃ 食品大规模损毁 多国拉响警报

据路透社2026年10月13日报道,法国遭遇大规模黑客攻击,入侵者远程操控数百家超市的联网冷藏与冷冻设备,将温度调高至50摄氏度,引发火灾并导致大量食品变质损毁。巴黎检察官办公室已立案调查,法国总理勒科尔努责令国家网络安全局(ANSSI)彻查,事件影响已蔓延至欧洲多国。

大规模攻击波及多家法国主要食品零售商

2026年10月12日,巴黎检察官办公室发布声明,确认一起"大规模"网络攻击正在"影响法国多家大型食品零售商的联网冷藏设备",已造成食品损失和火灾。据路透社报道,家乐福表示旗下80家超市遭到攻击,而拥有约490家门店的莫诺普里(Monoprix)证实5%的门店受影响。英特马诗(Intermarché)母公司火枪手集团透露,约150家门店的冰箱在夜间被加热至50摄氏度,持续长达6小时,大量冷冻食品彻底解冻报废。法国商业零售联合会随即呼吁相关软件供应商"全面透明"披露事件细节,并敦促政府加快制定冷链设备安全标准。

总理勒科尔努下令调查 欧洲多国拉响警报

法国总理塞巴斯蒂安·勒科尔努已责令国家网络安全局(ANSSI)对事件展开全面调查,这是法国针对私营部门网络攻击所采取的最高级别响应。其办公室发言人表示,法国正与欧洲伙伴协调行动,因为其他国家也可能受到影响,当局同时评估其他法国企业是否面临潜在风险。塞科亚(Sekoia)威胁侦测与研究公司高级网络情报分析师费利克斯·艾梅向法新社透露,西班牙、葡萄牙、波兰、德国和比利时也已出现类似攻击迹象,表明此次行动具有跨国协同特征。艾梅指出,攻击者似乎刻意选取多国连锁超市作为目标,以放大供应链中断的冲击效应。

现场直击:融化冰淇淋与整箱丢弃的解冻食品

巴黎居民格尔特·德·克莱尔克目击了市中心一家英特马诗超市的混乱场景:工作人员将整车解冻的冷冻食品倒入巨型垃圾桶,融化的冰淇淋从破损的包装桶中流出,洒落在人行道上,空气中弥漫着变质食品的异味。英特马诗发言人表示,员工已丢弃所有受影响食品,以彻底消除健康风险。这场攻击选择在夜间闭店时段发动,使得许多超市直到次日开门营业前才发现冷柜温度异常,错过了早期干预窗口。部分门店的冷藏设备因温度过高触发电路过载,甚至引发小规模火灾,消防部门被迫紧急出动处置。

各零售商受影响程度一览

数千万欧元损失:行业高层的愤怒与警示

英特马诗首席执行官蒂埃里·科蒂亚尔向法国BFM电视台表示,这场"前所未有"的攻击将导致"全国单日损失数千万欧元"。他透露,攻击者精准选择夜间时段发动袭击,意图最大化食品损耗,并造成供应链中断。系统U首席执行官多米尼克·谢尔谢在社交媒体X平台发文称:"针对保存新鲜食品和保障法国人民食品供应关键设备的攻击,性质极其严重,史无前例。"欧洲零售协会总干事克里斯特尔·德尔贝格则向路透社表示:"这一事件凸显了整个供应链韧性的重要性。"目前,勒克莱尔(E.Leclerc)和欧尚等零售商尚未对事件作出回应。

丹麦丹佛斯软件漏洞疑为攻击入口

据接近勒科尔努的消息人士透露,ANSSI已在丹麦丹佛斯公司提供的制冷管理软件中识别出安全漏洞。丹佛斯回应称,"已知悉法国发生的有限数量制冷管理系统事件",强调受影响设备"运行的是过时固件",并表示公司"长期以来一直建议客户及时更新固件,并将旧系统迁移至当前代解决方案"。不过,网络安全专家指出,丹佛斯的声明回避了一个关键问题:为何漏洞在被披露两个月后仍未得到普遍修复?网络安全公司克拉罗蒂(Claroty)旗下团队82早在2026年8月9日就发布了丹佛斯AK-SM 800A控制器的漏洞研究报告,当时明确指出软件更新已解决攻击者绕过身份验证并在设备上执行恶意代码的问题。

攻击时间线:从漏洞披露到跨国爆发

FAQ:消费者与企业最关心的问题

Q1: 消费者如何判断所购生鲜食品是否安全?

A1: 食品安全专家建议,若发现冷冻食品包装膨胀、出现异常冰晶、解冻后再次冻结的痕迹或异味,应立即停止食用并联系商家。涉事超市已销毁全部受影响食品,消费者可保留购物小票以便后续退换货或维权。

Q2: 零售企业应如何防范此类冷链网络攻击?

A2: 丹佛斯建议客户及时更新固件并迁移旧系统;网络安全专家进一步呼吁零售企业将冷链控制系统与企业外网隔离,部署多因素身份验证,建立异常温度实时告警机制,并定期聘请第三方机构进行安全渗透测试。

结语:冷链安全已成零售业必修课

此次法国超市冷藏系统遭黑客大规模入侵,暴露了食品供应链数字化转型的安全短板。随着欧洲多国相继受影响,零售业必须将网络安全韧性提升至战略高度,否则下一场攻击恐带来更严重的公共卫生危机。